Kasutustingimused

SIA "B&L Group" , registreerimisnumber 40103203327, juriidiline aadress Brīvības iela 155/3, Riia, LV-1012, Läti, veebipoe www.dealine.store kasutamiseks ja/või seal ostude tegemiseks lugege palun läbi ja nõustuge järgmine SIA "B&L Group" pakutud ostutingimuste kogum .

Mõistete kirjeldus

Ostja - füüsiline isik, kes esitab veebipoes www.dealine.store tellimuse ja on tellitud Toote saaja. Ostja kasutab veebipoest www.dealine.store ostetud Kaupa oma isiklikeks vajadusteks, oma pereliikmete ja sugulaste vajadusteks või muuks otstarbeks.

Müüja - www.dealine.store , SIA "B&L Group"

Internetipood - veebileht Internetis, mille aadress on www.dealine.store . Müüja Toodet, samuti tellitud Toote tasumise ja kohaletoimetamise tingimusi pakutakse ostjatele veebipoes.

Veebisait - www.dealine.store

Toode – käegakatsutav väärtus, mis on ringluses ja kodulehel müügiks pakutav.

Tellimus - nõuetekohaselt täidetud Ostja tellimus veebisaidil valitud Toote kohaletoimetamiseks Ostja poolt määratud aadressile.

I. Üldsätted

1.1. Veebilehe omanik ja haldaja on SIA "B&L Group" ;

1.2. Vastavalt käesolevatele tingimustele müüb SIA "B&L Group" kaupu, mis on paigutatud SIA "B&L Group" veebipoodi www.dealine.store . Ostja ostab ja võtab toote vastu vastavalt sortimendile, mille ta märgib veebipoe veebilehel tehtud tellimuses. Toote omandiõigused lähevad Ostjale üle Toote ostuhinna täieliku tasumise ja laekumise päeval;

1.3. Nimetatud reeglid, samuti Veebilehel postitatud Toote kohta käiv teave on avalikud;

1.4. Ostja ja Müüja omavahelised suhted on reguleeritud Läti Vabariigi seadusandlusega;

1.5. SIA "B&L Group" jätab endale õiguse teha käesolevates tingimustes muudatusi ning kõik muudatused jõustuvad nende avaldamise hetkel veebilehel - www.dealine.store ;

1.6. Kui kauba ostuleping (tellimus) sõlmitakse veebipoes, sõlmitakse SIA "B&L Group" ja Ostja vahel kaugleping;

1.7. Veebipood vabaneb igasugusest vastutusest, kui kahju tekkis seetõttu, et Ostja ei järginud kõiki talle antud soovitusi ja enda kohustusi, ei tutvunud veebipoe tingimustega, kuigi selline võimalus tekkis. talle kättesaadav;

1.8. Kui Ostja ei järgi neid reegleid, jätab SIA "B&L Group" endale õiguse keelduda Ostjale teenuse osutamisest, lõpetada juurdepääs veebilehele www.dealine.store , samuti tellimusi ühepoolselt tühistada.

II. Isikuandmete registreerimine ja turvalisus

2.1. Tellimuse töötlemine on Ostjale kättesaadav registreerimisega või ilma;

2.2. Ostu sooritamisel tuleb Ostjal sisestada oma ees- ja perekonnanimi, toote kohaletoimetamise aadress, telefoninumber ja e-mail ning muud kohaletoimetamiseks või arve esitamiseks vajalikud andmed. Uuesti www.dealine.store sisenemiseks tuleb registreeruda, sisestada oma registreeritud e-mail ja parool vastavatele väljadele.

2.3. Müüja ei vastuta Ostja poolt registreerimisvormis esitatud andmete õigsuse ja usaldusväärsuse eest;

2.4. Registreerudes www.dealine.store , loetakse, et Ostja:

2.4.1. on nõustunud oma isikuandmete töötlemisega vastavalt normatiivaktides sätestatud korrale;

2.4.2. Saab registreerimisandmed (kasutajanimi ja parool). Ostja vastutab oma registreeritud andmete turvalisuse eest. Ostja kohustub mitte avaldama oma registreerimisvormis märgitud kasutajanime ja parooli. Kui Ostjal tekib kahtlus kasutajanime ja parooli avalikustamises või kahtlustatakse nende kasutamist kolmanda isiku poolt, kohustub Ostja sellest Müüjat viivitamatult teavitama, saates kirja aadressil dealine@dealine.store . Kiri tuleb saata registreerimisvormis märgitud elektrooniliselt e-posti aadressilt;

2.5. Käesolevate kasutustingimustega nõustudes nõustub ostja, et nimetatud e-postile saadetakse tellimuse, maksmise ja kohaletoimetamise info jaoks vajalikud teated;

2.6. SIA "B&L Group" garanteerib, et Ostja andmeid kasutatakse ainult kaupade ostmise ja otseturunduse eesmärgil;

2.7. SIA "B&L Group" kohustub mitte avaldama Ostja andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud SIA "B&L Group" partneritele, kes tagavad kauba kättetoimetamise Ostjale või osutavad muid tellimuse täitmisega seotud teenuseid;

2.8. Toote üleandmisel võidakse nõuda toote saajal isiku tuvastamiseks isikut tõendavaid dokumente;

2.9. Isikuandmete turvalisus on kaitstud isikuandmete kaitse seadusega.

III. Tellimuste esitamise kord ja reeglid

3.1. Telli veebisaadressil www.dealine.store on määratud Leedu Vabariigi Ministrite Kabineti määrustega nr. 207 "kauglepingu reeglid" koos selle muudatustega, mis kuulutati välja 15. märtsiks 2005. LR Ministrite Kabineti määrustes on kirjas, et Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul lepingust taganeda ja toode Müüjale tagastada. Toote tagastamise kulud katab klient;

3.2. Ostja valib endale vajaliku toote veebipoe kodulehel. Tema valiku alusel vormistatakse toote tellimus;

3.3. Tootetellimuse vormistamisel tuleb ostjal sisestada toote kohaletoimetamiseks vajalikud andmed: oma nimi, perekonnanimi, aadress, kuhu toode tarnitakse, telefoninumber, e-post ning tarnimisel oluline lisateave. valitud toote kohta ja arveldamiseks. Veebipood kinnitab, et Ostja poolt edastatud andmeid kasutatakse ainult kauba müümise ja kohaletoimetamise, samuti arvete esitamise eesmärgil.

3.4. Ostjal tuleb veebipoega valida üks võimalikest makseviisidest (täpsem info reeglite jaotises "Makseprotseduur"). Korraga saad valida ainult ühe müüja pakutavatest makseviisidest. Sellega kinnitab klient, et on nõus olema valitud või määratud ajal tellimuses märgitud aadressil või kohal on Ostja esindaja, kes on võimeline tellimust vastu võtma.

3.5. Kui Ostja on tellimuse vormistanud, saadab veebipoe süsteem Ostjale automaatselt e-kirja, kus on kirjas tellitud kaupade nimekiri, kauba hinnad, kauba kohaletoimetamise hind, kehtivad allahindlused nende olemasolul ning makse kogusumma.

3.6. Tellimuse täitmist alustatakse peale makse laekumist Ostjalt. Kui makset ei laeku 15 tööpäeva jooksul, tellimus tühistatakse. Ostjale saadetakse e-kiri, et loodud tellimus tühistatakse;

3.7. Ostja poolt koostatud tellimus salvestatakse veebipoe andmebaasi ainult registreeritud kasutajatele;

3.8. Veebipoes avaldatud tootehinnapakkumised kehtivad konkreetse toote laosoleku ajal, kui tootel ei ole märgitud teisiti;

3.9. Toote valimisega kinnitab Ostja, et tal on pädeva silmaarsti, optometristi või muu eriarsti retsept, mis määrab toote vajalikud omadused.

3.10. Kõikidel juhtudel loetakse, et Ostja on tellimuse vormistamisel tutvunud ja nõustub vastuväideteta kõigi kaupluse tingimustega, aga ka muude tingimustega tellimuse vormistamisel.

IV. Tellimuse täitmise tingimused

4.1. Veebipood kohustub toote Ostjani tarnima järgides tootekirjelduses märgitud tähtaega. Kui Müüja laos vastavat kaupa ei leidu, teavitatakse Ostjat, et tema tellitud kaupa ei ole laos. Seoses muudatustega kauba kohaletoimetamises pärast Ostja juures tellimuse vormistamist elektrooniliselt - saates e-kirja või helistades märgitud kontakttelefonile, võtab Müüja esindaja Teiega ühendust tarnetellimuse töötlemise aja kooskõlastamiseks;

4.2. Samas nõustub Ostja, et erandjuhtudel võib kauba kohaletoimetamine viibida poest mitteolenevate ettenägematute asjaolude tõttu. Veebipood kohustub sel juhul koheselt Ostjaga ühendust võtma ja kauba kohaletoimetamise kooskõlastama;

4.3. Kauplus vabaneb kõikidel juhtudel vastutusest toote tarnetingimuste rikkumise eest, kui toode ei ole Ostjale üle antud või on ostja süül või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu üle antud mitteõigeaegselt.

V. Kaupluse kohustused seoses kaubaga

5.1. Kõik www.dealine.store müüdavad kaubad ostetakse tootjatelt või tootjate volitatud esindajatelt;

5.2. Veebipood kohustub tarnima Ostjale vajaliku kvaliteediga kaubad, mis vastavad tellimuses märgitud nõuetele;

5.3. Veebipood kohustub tarnima Ostjale tellimuses märgitud koguse kaupa;

VI. Kohaletoimetamine

6.1. Toode tarnitakse Ostjale kõikidesse Läti, Leedu ja Eesti piirkondadesse ning teistesse Euroopa riikidesse;

6.2. Toode toimetatakse Ostjani kliendi poolt valitud viisil pärast ostutasu ja valitud kohaletoimetamise teenuse hinna tasumist;

6.3. Tarneviisi valikul kohustub ostja täpsustama täpse tarneaadressi;

6.4. Kauba saab Ostjani toimetada SIA "B&L Group" esindaja või tema volitatud esindaja;

6.5. Ostja kohustub kauba isiklikult vastu võtma. Kui ta ei saa toodet isiklikult vastu võtta, kuid toode on toodud aadressile ja muudele ostja poolt esitatud andmetele vastavalt, ei ole ostjal õigust esitada internetipoele pretensioone toote valele kohaletoimetamise kohta. adressaat;

6.6. Tarnitud toote kättesaamisel peab Ostja koos veebipoe volitatud esindajaga kontrollima saadetise seisukorda. Pärast seda, kui Ostja on allkirjastanud arve (veoselehe) või muu saadetise vastuvõtmise ja üleandmise fakti kinnitava dokumendi, loetakse, et saadetis on üle antud nõuetekohases seisukorras. Märkides, et saadetise pakend on kahjustatud, peab Ostja selle märkima arvele (saatelehele) või muule dokumendile, mis kinnitab saadetise vastuvõtmise ja üleandmise fakti ning veebipoe volitatud esindaja osavõtul vormistada vabas vormis vigastatud saadetise akt. Kui Ostja neid toiminguid ei tee, vabaneb veebipood vastutusest Ostja ees toote kahjustumise tõttu, kui selline kahju tekkis pakendi terviklikkuse kahjustuse tõttu, mida ostja ülaltoodud korras ei märkinud. .

6.7. Toote kohaletoimetamise (transpordi) maksumus arvutatakse lähtudes toote massist ja tarnekohast. Tasu arvutatakse automaatselt tellimuse vormistamisel ja on nähtav enne tellimuse lõplikku kinnitamist.

6.8. SIA "B&L Group" jätab endale õiguse jätta toode tarnimata, kui Ostja ei ole makset sooritanud.

VII. Toodete hinnad ja tasumise kord

7.1. Kaupade hinnad veebipoes www.dealine.store on märgitud eurodes, hinna sees on Läti territooriumil kehtestatud käibemaksumäärad

7.2. S IA "B&L Group" veebipood pakub järgmisi makseviise:

7.2.1. Maksekaartidega Visa, Visa Electron, Mastercad;

7.2.3. PayPal

7.3. Tasuda tuleb kohe peale tellimuse vormistamist, kui te pole makset sooritanud

VIII. Intellektuaalomand

8.1. Kõik veebipoes www.dealine.store avaldatud trükised ja informatiivsed materjalid on informatiivsed ning SIA "B&L Group" jätab endale õiguse neid muuta ja kustutada;

8.2. Tootekirjeldused koostatakse vastavalt tootja ja/või tema esindaja poolt antud spetsifikatsioonidele või mujalt leitavale teabele ning võivad muutuda sõltuvalt toote tootja poolt seatud muudatustest, muudatustest või muudatustest pakendis.

IX. Toote kvaliteet ja garantiid

9.1. Kõikide www.dealine.store müüdavate kaupade omadused on märgitud iga toote juures tootekirjelduses;

9.2. www.dealine.store kaupadele kehtib vastavates õigusaktides sätestatud garantii;

9.3. Lepingutingimustele mittevastavate kaupade puhul on Ostjal õigus paluda SIA "B&L Group" sooritada üks järgmistest toimingutest:

9.3.1. hoiab ära kauba lepingutingimustele mittevastavuse;

9.3.2. vahetama toote sellise vastu, mis oleks taganud vastutuslepingu tingimused;

9.3.3. alandab vastavalt toote hinda;

9.3.4. ütleb üles lepingu ja tagastab ostjale toote eest tasutud rahasumma.

9.4. Esiteks on Ostjal õigus nõuda www.dealine.store’il toote lepingutingimustele mittevastavuse hüvitamist ilma hüvitiseta või toote lepingutingimustele vastava kompensatsioonita ümbervahetamist, a. juhul, kui see on võimatu või ebaproportsionaalne (ebaproportsionaalne, kui see põhjustab www.dealine.store kulusid, mis ei ole proportsionaalsed muude punktis 9.3 nimetatud alternatiivsete vahenditega, arvestage toote väärtust ilma nõuetele mittevastavuseta, toote olulisust). mittevastavus ja kas alternatiivsete vahendite kasutamine ei põhjusta tarbijale olulisi ebamugavusi);

9.5. Kui Toote lepingutingimustele mittevastavust ei ole võimalik kõrvaldada või lepingutingimustele vastavat toodet kompensatsioonita ümber vahetada, siis on Ostjal õigus nõuda, et www.dealine.store vähendaks kauba lepingutingimustele mittevastavust. toote hinna vastavalt või tühistada leping ja tagastada toote eest tasutud rahasumma. Hinna alandamisel või lepingu ülesütlemisel ja rahasumma tagastamisel saab www.dealine.store arvestada toote kulumist või kasu, mille Ostja on toote kasutamisest saanud ning mis lepingupooltel on kokku lepitud;

9.6. Väheolulise toote lepingutingimustele mittevastavuse korral (see ei halvenda oluliselt toote põhifunktsioonide täitmise kvaliteeti ega kasutusomadusi ning seda on võimalik vältida ilma visuaalselt tuvastatavaid välisilme muutusi põhjustamata toote kohta) ja selline, mis ei saa oluliselt mõjutada Ostja võimalust toodet kasutada, ei saa Ostja nõuda, et SIA "B&L Group" ütleks lepingu üles ja tagastaks toote eest tasutud rahasumma;

9.7. Vastuväiteid ja taotlusi kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta saab Ostja esitada SIA "B&L Group" nii suuliselt kui kirjalikult, saates esitatud vastuväited SIA "B&L Group" aadressil Brīvības iela 155/3, Riia, LV-1012, Läti. Peale vastuväidete hindamist annab SIA "B&L Group" Ostjale vastuse.

X. Taganemisõigus

10.1. Ostjal on võimalik kasutada taganemisõigust ja ühepoolselt taganeda lepingust 14 (neljateistkümne) päeva jooksul. Toote ostmisel lähevad arvesse keeldumise kasutustingimused:

10.1.1. Alates päevast, mil ostja või ostja määratud kolmas isik, välja arvatud vedaja, on saanud kauba valdusse;

10.1.2. Kui Ostja on tellinud ühe tellimusega mitu kaupa, mis tarnitakse eraldi, - alates päevast, mil Ostja või Ostja poolt märgitud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud viimase kauba valdusse;

10.1.3. Mitmest partiist või osast koosneva toote üleandmisel päevast, mil tarbija või Ostja poolt märgitud kolmas isik, välja arvatud vedaja, on saanud esimese toote valdusse;

10.2. Ostja ei saa taganemisõigust kasutada, kui:

10.2.1. Teenuse osutamine, mida alustati enne taganemisõiguse lõppemist, on täielikult lõpetatud, kui Ostja on selgelt nõustunud ja kinnitanud, et ta kaotab taganemisõiguse päevast, mil teenuse osutamise leping on sõlmitud. täielikult täidetud;

10.2.2. Toote või teenuse hind sõltub finantsturu kõikumisest, mida müüja või teenusepakkuja ei saa kontrollida ja mis võib ilmneda taganemisõiguse ajal;

10.2.3. Kaup on valmistatud või tellitud vastavalt Ostja juhistele või on asi selgelt isikustatud. Tootetagastus ei kehti individuaalselt tellitud ja toodetud kontaktläätsedele (torilised, multifokaalsed ja värvilised). Nendele objektiividele kehtivad garantiitingimused;

10.2.4. Toode on kiiresti riknev või aegub peagi;

10.2.5. Ostja on avanud toote pakendi, mida ei ole võimalik tervislikel ja hügieenilistel põhjustel tagastada;

10.2.6. Oma omaduste tõttu seguneb toode pärast tarnimist pöördumatult muude asjadega;

10.2.7. Ostja on ostnud teatud säilitustingimusi (niiskuse, valguse, temperatuuri jms piirangud) nõudvaid meditsiinikaupu, meditsiiniseadmeid ja toidulisandeid;

10.3. SIA "B&L Group" saab kontaktläätsi vahetada vaid juhul, kui neil on tootmisviga ja kui kontaktläätsede pakend ei ole avatud, on säilinud originaalpakend ja ostu tõendav dokument. Selleks, et teha kindlaks, kas tegemist on tootmisveaga, on vaja teha ekspertiis. defektiga, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul tellimuse kättesaamisest;

XI. Kauba tagastamise kord

11.1. Ostja on kohustatud teatama kauba tagastamisest viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul kauba kättesaamise päevast. Lisateavet jaotises "Taganemisõigus".

Toote tagastamise kord:

1) On vaja täita keeldumisvorm. Meie veebisaidil www.dealine.store saate alla laadida ja täita taganemisavalduse (LAADA SIIT) ning esitada taganemisavalduse elektrooniliselt e-posti või posti teel. Keeldumise saamisel teavitame Teid koheselt, saates kinnitusmeili või muul viisil Teiega sellise keeldumise saamisest suheldes.

2) Lisa ostu kinnitavad dokumendid (kassatšekk, internetipanga väljatrükk või kulleri poolt väljastatud saateleht, arve)

3) Täidetud tagastusvorm tuleb saata aadressile dealine@dealine.store ;

4) Toode tuleb kohale toimetada või saata SIA "B&L Group" aadressile selle originaalpakendis, kahjustamata ja avamata;

5) Esitatud dokumendid vaadatakse läbi Leedu Vabariigi seadusandluse kohaselt 10 (kümne) päeva jooksul, kirjaliku vastuse saadame Teile e-postile, kust taotlus saadeti.

6) Ltd "B&L Groupil" on õigus keelduda tagastatava toote vastuvõtmisest ja raha mitte tagastada, kui ei ole säilinud toote kvaliteet, originaalpakend, peetakse kinni keeldumisõiguse täitmise tähtajast;

7) SIA "B&L Group" kohustub tagastama kauba täisväärtuses ühe pangaülekandega pangakontole hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul arvates päevast, mil Ostja saadab täidetud kauba tagastusankeedi;

8) SIA "B&L Group" võib raha tagasi hoida kuni toote tagastamiseni või toote tagasisaatmise kinnituse esitamiseni, olenevalt sellest, milline toiming on varem tehtud.

9) Toote tagastamisel või vahetamisel kannab riski ja transpordikulud Ostja;

10) Tootest keeldumisel transpordi raha (saatekulu) ei tagastata.

11) Ostja saadab Toote SIA "B&L Group" aadressile: www.dealine.store klienditeeninduskeskus Brīvības iela 155/3, Riia, LV-1012, Läti.

Muud tingimused

Ostja ja SIA "B&L Group" vahelisi suhteid reguleerivad käesolevad kasutustingimused, samuti Läti Vabariigi seadused;

Küsimuste ja lahkarvamuste korral võtab Ostja telefoni või e-posti teel ühendust SIA "B&L Group" teenindusosakonnaga. Kõik osapooled, kellel on tekkinud erimeelsused, lahendatakse võimaluste piires läbirääkimiste teel. Ostjal, kes on tarbija tarbijaõiguste kaitse seaduse tähenduses (füüsiline isik, kes ostab toote eesmärgil, mis ei ole seotud majandus- või kutsetegevusega), on võimalik teostada ja kaitsta oma seaduslikke õigusi. tarbija tarbijaõiguste kaitse seaduses ja sellega seotud õigustloovates aktides sätestatud korras. Kui kokkuleppele ei jõuta, suunatakse vaidlus Läti Vabariigi seadusandluse kohaselt kohtusse;

Küsimuste ja ebaselguste korral võtke ühendust SIA "B&L Group" internetipoega, kirjutades e-postile: dealine@dealine.store või helistades +371 66777606